公务行专为公务员出差提供订票的优质软件，这是一个官方推出的线上机票购物软件。为了方便使用，软件的页面设计的简洁明了，各项功能直观易懂，方便用户们提高买票的效率。在公务行内可以轻松完成机票预定，供应商查询，政策详情等多种服务功能，节省用户们的购票流程和时间。在这里还支持行程单邮寄、验真及报销凭证管理等，让差旅报销更简单。
1、首先，用户在本站下载软件并安装后，打开进入，在进入之前，会有一个购票提示，可以仔细查看一下；
2、在首页输入出发地和到达地，选择好时间，点击下方的【查询】；
3、这里需要用户进行账号的登录，如果没有账号的话需要进行注册；
4、最后，选择我们要购买的机票，点击即可购买。
一、退票说明
1、服务商渠道退票
在服务商渠道(代理机构、航空公司营业部及柜台)购买公务机票需要退票时，可直接联系出票服务商办理。退票时，可根据代理机构或航空公司开具的退款单据报销。
2、网站 (含手机端) 渠道退票
在政府采购机票管理网站及移动客户端购买公务机票需要退票时，在网站平台登录后选择“我的订单”，进入需要退票的订单页面并点击旅客信息栏“退票”下拉框，选择需要退票的旅客和票号，提交退票申请。
1) 申请前，请仔细阅读退票须知和说明。若退票申请失败，请联系航空公司客服咨询票号状态异常原因。
2)部分客票在网站渠道未开通退票申请，可根据页面提示，跳转到航空公司网站页面提交退票。
3)退票需要报销时，可在退票申请时填写邮寄需求，若航空公司不支持线上邮寄申请，请致电该公司客服联系邮寄退款单据。
4)退票申请成功后，可点击订单详情页“查看退票详情”查看退票审核情况。软件会将退票审核结果、退款结果，发送到订单联系人手机。
二、改签说明
1、服务商渠道改签
在服务商渠道(代理机构、航空公司营业部及柜台)购买公务机票需要改签时，可直接联系出票服务商办理。
2、网站(含手机端) 渠道改签
旅客机票需要改期、升舱、签转时，请直接致电航空公司客服电话办理。
旅客在政府采购机票管理网站上购票的机票有效期为一年，但银行支付通道的线上退款时限为半年(180天)。
自购票之日起180天之内退票的旅客，航空公司将按照原支付渠道退回票款：自购票之日起超过180天办理退票的旅客，请联系航空公司提供个人卡号信息，由航空公司通过 转账 等方式退还退票票款。
1、各省级财政部门在公务机票购买管理政策实施前应做哪些工作？
在公务机票购买管理改革实施前，各省级财政部门应通知本省公务卡发卡银行开发系统接口，对接中国银联和中国民用航空局清算中心系统；根据工作需要，协调落实本地区各级具备机票销售基本资质的机票销售代理机构申请销售公务机票；完整收集所辖全部预算单位信息，并严格按照附件的填报要求，整理成汇总文件，报送至中国民用航空局清算中心。
附：各省预算单位信息报送说明
2、财政预算单位实施公务机票购买管理应做哪些工作？
各级财政预算单位要做好公务机票购买管理的宣传培训工作，要让本单位所有公务人员都了解相关规定，包括公务卡使用、购票方式、支票汇票的填写及机票报销要求等，便于公务人员按规定执行；要加强内部管理，包括对公务人员因公出国航线选择的相关审核、财务报销管理等；要做好公务卡新办或补办等日常工作，如本单位名称变更，要及时向本级财政部门报送变更信息。
1、轻松报销
支持行程单邮寄和查验单验真
2、政策信息
权威的政策解读，全面的信息帮助
3、网点名录
快速查看全部具备公务机票销售资质的服务商
4、采购方便
公务机票官方购票平台，打破时空限制，订票流程便利、合规有保障
